この度、以下の期間において、CareWizトルトへのアクセスができない状態となっておりました。
本件について多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
現在は復旧を確認しております。
※一部ログアウト画面で「Internal Server Error」エラーが表示される事象が継続しておりましたが、こちらも解消しております。
発生日時：2024/4/1 08:00～12:30
事象：CareWizトルトにアクセスができない
残る課題の解決および、今回の事象の原因、詳細につきましては改めてご報告いたします。
ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫びいたします。
ーーー第一報ーーー
現在CareWizトルトにアクセスしづらい状況が発生しています。
状況が分かり次第追ってご報告いたします。
ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
本件について、ご不明点等ございましたら、メールまたはWebフォームからお問い合わせください。
お問い合わせ窓口： cs@toruto.jp
お問い合わせWebフォーム：https://carewiz.zendesk.com/hc/ja/requests/new
何卒、よろしくお願い申し上げます。