下記時間におきまして弊社トルトの分析機能がご利用いただけませんでした。
現在は復旧を確認しております。
発生日時:2023年12月4日 14:00頃~15:30
事象:
・解析処理に時間が掛かり解析失敗となる
原因等、詳細につきましては改めてご報告いたします。
ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫びいたします。
※お手数ではございますが、念のため撮影した動画は端末にデータ保存していただけますよう、お願いいたします。
本件について、ご不明点等ございましたら、メールまたはWebフォームからお問い合わせください。
お問い合わせ窓口: cs@toruto.jp
お問い合わせWebフォーム:https://carewiz.zendesk.com/hc/ja/requests/new
何卒、よろしくお願い申し上げます。